数以百万计的发短信 - 而不是打电话给危机热线

发短信中的匿名层增加，再加上便利因素，对于危机中的人们来说是很大的交易，因为他们需要能够轻松，秘密地采取行动。Womble补充说：“发短信是私人，舒适且易于使用的。人们可以在任何地方发送文字，而无需发出声音。”

尽管无语音的选择似乎对某些人来说是非个人的，但格式的转变是有道理的，因为许多用户在没有发短信的情况下从未知道生活，并且这种方式更加自在。文本（也称为SMS消息传递）用作通用通信方法的使用经历了大幅增长在2000年代初期。2001年6月，仅在美国就看到了3000万条消息，该数字在2011年达到2.3万亿美元（将其他应用程序用于类似目的，例如Facebook Messenger和WhatsApp，都使数字无法攀登）。

发短信中的这种爆炸激发了社会变革集团dosomething.org摆脱危机文本行，随着会员开始发短信以寻求个人问题的帮助。

Womble说：“自2013年推出以来的五年中，我们的文本卷每年都有增加。”“每天有6,000至10,000件发短信的接触危机文本线。”实际上，组织报告说，自2013年开放以来，已经交换了超过9100万条短信。

由于接触危机线的手段随着时间的推移而扩大，因此使用危机线的原因也有所扩大。当美国第一个预防自杀中心于1958年开放时，它仅着眼于心理健康方面。xf187手机版现在，危机文本线和许多其他服务广告宣传，辅导员可用于任何“您需要支持的痛苦情感”。

Womble说：“危机文本线适合所有年龄段的人，他们处于精神或情感状态，使他们处于危险状态或无法以功能或生产力的方式应对。”“我们相信每个人都有受到支持的权利，这是一个没有判断区。我们涵盖了从焦虑和抑郁，到饮食失调，欺凌到自杀和自杀和自我伤害的各种危机。”

不过，过渡并非没有挑战。Dobrzynski解释说，由于缺乏语音接触，评估个人的安全可能更加困难。他说：“此外，缺乏人口统计信息使得很难评估和提供资源。”“ Texter可能不会透露其年龄，也可能不准确地披露其年龄或性别，从而使获得所需的资源很难。”

他指出，在2018财年，他的危机中心回答了66,554个联系人。这些联系人大多数是通过电话，但有11,407个是短信。这个数字可能会增长。

为此，基于文本的辅导员培训是一种持续的经验，经常进行调整，希望能正确地做到正确。在危机文本线上的灯泡时刻中，发现最有效的辅导员通过发短信给“您表现出勇气发短信给我们”的肯定，以真正的方式确定了发短信的优势。

该小组打算继续收集此类细节以帮助用户，同时还收集数据以进一步进一步的心理健康研究工作。xf187手机版他们还启动了Crisistrends.org，这是一个公开可用的门户网站，其中包含与相关心理健康问题有关的数据和趋势，例如最坏的焦虑状态以及一天中人们倾向于在压力和焦虑方面遇到最多问题的时间。xf187手机版