为什么很难改变主意并赢得选票

马萨诸塞州马萨诸塞大学心理学教授迈克尔·米尔本（Michael Milburn）说：“人们对当前信念不符的信息具有抵抗力。孩子们，他们的工作，无论如何。爱国者。”

许多专家同意，如果一个人持有强烈的信念 - 例如，麦当劳比汉堡王好，或者共和党人比民主党更好 - 将他们带到另一边是一个困难的障碍。即使事实在您身边。

例如，耶鲁的文化认知项目查看全球变暖（除其他主题），并询问当科学家在很大程度上同意其危险时，为什么人们倾向于对其影响进行分歧。学者写，“ ...科学意见并没有在此类问题上安静社会纠纷，这并不是因为公众不愿意推迟专家，而是因为文化多样的人倾向于对专家相信的东西形成相反的看法。”

换句话说，即使面对事实，人们也倾向于弯曲这些事实来支持他们的观点，而不是改变他们的想法。另一个皱纹：一些研究人员说，那些坚持不懈地试图改变主意的人 - 倾听，政客 - 通常最终会做出相反的情况。这就是所谓的“反火效应”。

这些都没有阻止政客的努力。变革顾问大卫·斯特拉克（David Straker）经营着一个名为的网站fromplyminds.org。

斯特拉克说：“关键之一是信任。”“你可以使用恐惧。有些人会做。他们不想改变主意。他们只想获得您的投票。'如果您投票支持另一方，各种可怕的事情将会发生。”

“但是，在您永远不会摆脱情感的范围内，您可以减少[情感效果]。您希望人们思考。”

经过二十年来为他的网站进行研究，涵盖了数百本书和研究，Straker指出了三个重要的特征，即政客或任何想改变人们思想的人都必须进行交流。他们都与信任有关：

1.可靠性：政客（以及其他试图改变主意的人）需要表明他们是稳定的，他们是他们的出现。一个不可预测的人 - 在立场或中断承诺上拖上拖曳的人 - 不可信。

2.诚实：成功的政治家说服人们诚实。潜在的选民必须相信政治家所说的是真实的。如果没有，没有投票。

3.关怀：政客必须表明他们在乎。斯特拉克说：“人们至少要假装照顾很多。所以他们亲吻婴儿等等。”但是他们真的吗？这就是政治家需要展示的，既以身作则（通过承担一些政治风险来主动展示），并且仅通过（更被动地）表明他们不会造成任何伤害。

当然，政治家也有一些技巧：亲吻婴儿，握手，抚摸肘部，使用关键词（美国，信任，荣誉，旗帜），吸引共同的情感，承诺更加明亮的未来，誓言要抛弃流浪汉。

而且，当然，他们都在不断敲响他们的信息。一次又一次。您的消息的重复是政治家书包中的第一工具。

选民也在政治舞蹈中发挥作用。米尔本指向普林斯顿心理学家苏珊·菲斯克（Susan Fiske），他与加州大学洛杉矶分校的心理学家雪莱·泰勒（Shelley Taylor）一起称呼“人”认知痛苦者米尔本说：“人们试图尽可能少地思考。”

当然，当涉及民主时，这是一个问题。因为，不管有多少政治家锤击回家，无论他们看起来多么滑动 - 在他们试图说的话和他们如何说的话中，最终落在选民身上。

任何政治家的关键集团是所谓的“不确定”，即“摇摆”选票。那些至少以传统思维方式应该说服的那些选民应该是最容易的。他们没有下定决心，但也构成了一个问题。

米尔本说：“通常，不确定的人通常更多地称其为'低信息选民'。”“低信息的选民通常比外围线索更受外围线索的影响，而不是通过逻辑论点的中心路线。”

米尔本（Milburn）敦促潜在的选民试图抛弃有关政客的外围问题 - 他们的外表，说话方式，他们来自何处，饮食，无论是猫还是狗的人 - 并听取中心信息。的确，政客通常会推动外围信息，因为他们更容易理解和消化和疏远，而不是在伊朗或移民上的立场。

但是，米尔本说，核心信息持续了更长的时间，并引起了选民的共鸣。如果政治家可以让人们思考他们（将消息敲打回家！） - 如果人们允许自己在没有任何先入为主的偏见的情况下思考它们，并且不会因侧虫而分心 - 每个人都在某个地方。

然后，想法可能会改变。