如何整合远程办公室

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无论它有多遥远,都应始终像公司总部内一样对待远程办公室。查看更多 笔记本电脑图片
好球/Thinkstock

当您走进典型的业务时,您可能不会踏入公司的主办公室。相反,您在分支机构中。从全球化到合并的一切,都有更多的企业在开设更多办事处 - 越来越多的员工在公司总部以外的地方工作。实际上,超过75%的工人在分支机构地点向其工作报告[来源:洋基集团]。最重要的是,大约90%的新员工将在分支机构使用[来源:思科]。

尽管分支通常被称为“远程”办公室,但他们不应该感到遥远。取而代之的是,每个分支机构都应该像在公司总部内一样运行。与员工的沟通应无缝发生。无论其来自哪个办公室,客户和公众都应可靠,准确地获得公司信息。在其所有办公室中,公司的品牌标识和文化应该保持一致。兴发登录m xf839 com盐品牌的创始合作伙伴保罗·帕金(Paul Parkin)说,他们影响员工如何共同努力,以及他们为公司客户提供的经验。

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因此,拥有多个办公室的公司必须确保所有分支机构都尽可能高效地链接。除了在沟通和文化上遇到困难之外,具有无效或维护信息技术(IT)集成的公司还会面临许多技术问题。兴发登录m xf839 com如果不同的办公室使用不同的软件和硬件,或者它们不准确地更新这些工具,则它们可能会遇到许多问题,包括以下问题:

  • 高成本,由于额外的维护到生产力损失,一切都很高
  • 不兼容的计算机系统
  • 技术问题的报告缓慢
  • 网络性能问题

如果它不能很好地整合其技术,那么公司也可能难以从分支机构的系统故障和计算机问题中恢复。许多分支机构没有自己的技术支持人员,这可能会使所有这些问题更加复杂。

幸运的是,有很多工具可以帮助企业将其远程办公室与一个偏远的办公室整合在一起,无论这些企业有多大,或者拥有多少个办公室。继续阅读以了解您的公司如何成功整合其远程办事处。

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成功整合远程办公室的步骤

每个公司都有自己独特的技术需求。这些需求在集成远程办公室所需的准确方面有很大的影响。但是,在此过程中,任何企业都可以遵循一些通用步骤:

  • 评估需求
  • 寻求IT专家的帮助
  • 根据专家建议更新和增强技术
  • 确保安全的集中数据存储

当您评估公司的需求时,请首先向员工提供有关他们遇到的问题的反馈。这将帮助您确定故障点。一旦您对需要改进的地方有了一般的了解,请向IT咨询公司或您公司的IT团队寻求技术帮助。这些专家将帮助您确定公司的优势和劣势,并制定整合计划。

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考虑到所有这些反馈,您可以开始更新和增强系统,从而使您的业务更加顺利。升级和优化您的网络将是此步骤的重要组成部分。您可能还考虑添加诸如voip((通过互联网协议语音) 和桌面视频会议使您的办公室更近。

VoIP技术可以允许公司内部的任何地方接听电话。例如,一个分支机构的接待员可以接到电话并将其转让给另一个分支机构 - 或从家庭办公室远程办公的员工。呼叫者永远不会知道他正在从位置转移到位置。

桌面视频会议员工在跨时区甚至在整个大厅之间有效沟通的一种方式正在越来越受欢迎。员工可以在视频会议上互相看见和听到,这可以使其比电子邮件或文本聊天更有效地进行交流。视频会议还培养了员工中一种社区感,尽管他们在同一家公司工作,但他们可能永远不会面对面。桌面视频会议提供商Avistar的CIO史蒂夫·韦斯特摩兰(Steve Westmoreland)说:“人们倾向于视频。”“它们非常容易地倾向于视觉图像,因为它最紧密地近似于常规的人类相互作用。”

集成远程办公室的最后一步是保护所有数据,我们将在下一页上查看。

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在办公室之间集成数据

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诸如桌面视频会议之类的工具可以帮助远程员工保持联系。
Hemera Technlogies/Ablestock.com/©Getty Images/Thinkstock

X Avenue X Avenue X的创始人Joe Rejeski说,也许一家公司在设立分支机构时可能犯的最大错误是允许其数据分散在办公室中,而不是集中在一个可以共享,安全和可靠备份的位置。集团,IT支持和咨询公司。在最坏的情况下,分散的数据可能使企业在重大技术故障后很难重建其网络。但是,没有中央数据服务器也可能导致企业中的日常问题。例如,员工可能会使用旧文档或不正确的文档与客户进行沟通,并在其他人的桌面上存储正确的版本。

一个更集成的解决方案不是将敏感数据保留在员工的计算机或服务器上,而是将其全部收集并存储在一台服务器或集合中服务器在中央位置。服务器不必与主办公室在同一建筑物中 - 它们可能在另一个设施中。重要的是,IT人员只需要在一个位置保护,维护和备份数据即可。

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与服务器在同一建筑物中工作的员工可以使用局域网(LAN)或使用无线上网。在其他地方,员工可以通过终端服务器,这允许用户远程登录。另一个重要工具是虚拟专用网络(VPN),这使员工可以从办公室访问和检索数据,同时仍保持计算机与中央服务器之间的通信安全。

这些工具不仅可以提供灵活性和远程访问重要数据。它们还可以帮助防止员工意外重复或丢失重要文件。如果所有内容都存储在一台中央服务器上,那么IT人员可以在出现问题的情况下执行定期备份。而且,由于每个人都在同一系统上,因此从培训到系统升级的所有功能都可以更容易,更高效。

请阅读到下一页,以了解有关集成远程办公室的更多信息。

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更多信息

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来源

  • 思科。“授权分支机构:使您的分支机构像总部一样富有成效。”(2010年3月3日)
  • 思科。“与思科分支机构路由器集成的WAN优化可改善应用程序性能并降低TCO。”(2010年3月3日)http://www.cisco.com/en/us/solutions/collat​​ions/collat​​eral/ns340/ns517/ns477/ns477/ns296/net_implementation_white_white_white_white_white_white_white_white_white_white_white_white_white_white_paper0900aecd807014aaa.pdff
  • Kerravala,宙斯。“将基于绩效的多媒体内容传递到分支网络。”洋基集团。2007年12月。(2010年3月3日)http://www.cisco.com/en/us/solutions/collat​​ions/collat​​eral/ns340/ns517/ns477/ns477/ns296/networking_solutions_solutions_solutions_solutions_white_white Papere
  • 帕金,保罗。创始伙伴盐品牌。个人信件。2010年3月3日。
  • Rejeski,乔。X大道组的创始人。个人信件。2010年3月3日。
  • Sonus网络。“分支机构的整合。”(2010年3月3日)http://www.sonusnet.com/?page=1&cat=882&subcat=890&prod=886
  • 特纳,玛西娅·莱顿。“整合小型企业技术的5个步骤。”启动。(2010年3月3日)http://www.startupnation.com/articles/1703/1/integrate-business-technology.asp'
  • 威斯特摩兰,史蒂夫。CIO,Avistar。个人面试。2010年3月3日。
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