在2017年万圣节中，一个名叫瑞安（Ryan）的3岁芝加哥男孩错过了他去欺骗或治疗的机会，因为疾病使他陷入了ICU。因此，他的妈妈带着一个基于社区的社交网络。触摸请求：瑞安的邻居是否愿意三天后重新创建万圣节？是的，倒了。
当一对老年夫妇的地下室在2014年在俄亥俄州哥伦布淹没时，他们发布了紧急请求要求Facebook，，，，推特和基于邻里的网站隔壁。但是，实际上出现的是隔壁连接。
感恩的丈夫告诉丈夫说：“这就像住在一个阿米什人的社区中，有人敲响了铃铛，因为人们只是从木制品中出来来提供帮助。”边缘。
诸如此类的故事解释了基于局部的在线社交网络的吸引力。NextDoor是迄今为止这些网络中最大的网络，私人社区网站的运行超过168,000个社区整个美国（从2014年40,000），在英国，德国和荷兰，还有成千上万。但是也有类似的网站邻居，，，，电子民主和成千上万的私人邻里Facebook团体。
要加入大多数社区站点和团体，您需要证明您实际上住在附近或获得论坛管理员的许可，该步骤可确保主题和互动保持本地化。您还必须使用自己的真实姓名，这是一种缓冲，以抵制在线匿名性经常引起的丑陋。
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“谁能推荐一个好的承包商？”
匹兹堡大学的助理教授，在线社区研究员Rosta Farzan说，当您问人们为什么加入基于社区的在线社交网络时，他们说他们错过了与社区中人们的真正人类联系的感觉。
“他们还以某种方式关心当地环境，即他们真的不关心他们每天没有与之联系的问题，” Farzan说。
Farzan解释说，与Facebook公共页面上发布的大多数消息，或通过Twitter和Instagram（从国际新闻报道和猫视频到政治狂欢）的范围，驱动基于社区网站的互动的主要因素是动员。
动员意味着您需要一些东西，并且想利用本地资源来实现它。这可能是从招募邻居进行集体院子出售的邻居或为承包商提供建议，以阻止街上的多层停车场的建设。
当社区社交网络处于最佳状态时，这就是他们提供的好处。他们集结了邻居的创造力，投入和行动，这是使社区安全和成功的最感兴趣的人们。
但是实际上，事情并不总是那么简单。
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“有一个可疑的人潜伏在周围...”
克里斯·恩格勒特（Chris Englert），居住在科罗拉多州丹佛市的作家开始了一个邻居Facebook组当她搬到一个新的快速增长的细分时。最初是一种友好而便捷的方式，对于新邻居建立联系和保持知情的方式，不可避免地转变为关于狗粪的无尽称呼论点。尽管有一条关于从不发布任何您不会对他人脸的说法的规则，但邻居还是欺负了。
费城博客作者R级咆哮令人愉悦关于她的邻居Facebook Group，她说10个帖子中有九个是负面的，似乎没有人在乎实际做一些改变现状的事情。她写道：“提醒，在私人团体上发布互联网上并不是努力地成为您社区的好成员。”
早在2015年，位于加利福尼亚州奥克兰的东湾快车发现了社区社交网络的一个更阴险的问题：种族分析。该报告的重点是NextDoor的“犯罪与安全”部分，该部分旨在用作在线邻里观察。不幸的是，人们正在使用它来发布“可疑活动”，如果受试者不是黑色或穿着连帽衫，那几乎不会可疑。
值得称赞的是，隔壁回应完全改造它的犯罪和安全报告系统并创建种族分析资源中心。现在，在用户可以发布报告之前，他们提示他们考虑如果由不同种族的人进行，是否会报告相同的活动。报告必须包括犯罪嫌疑人的特定识别特征，而不仅仅是种族或性别。
“我们为解决Nextdoor上的种族分析的工作感到非常自豪，并看到了社区的巨大反应，” NextDoor全球通信总监Kelsey Grady在一封电子邮件中写道。“我们已经看到有问题的职位显着减少，这一数字继续下降。”
在她的研究中，法尔尚（Farzan）发现，尽管安全绝对是想要与您的邻居在线建立联系的激励因素之一，但它不在顶部附近。NextDoor自己的用户数据可以证明这一点。根据Grady提供的数字，NextDoor上最受欢迎的部分是“分类”（待售或赠品），占帖子的32％，其后是“建议”（24％）。在这里，海报寻求帮助在其区域中找到最好的餐厅，机械师或水管工，以列举一些要求。
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