广告不断地试图用视觉图像捕捉消费者的眼睛，从一本光滑的杂志广告中的珠宝上的珠宝到高速公路广告牌上的多汁的巨型芝士汉堡。但是正如新研究所表明的那样，视力并不是进行销售的唯一方法。最近的许多研究表明，您的触摸感会对您的大脑产生强大的影响，以至于当您购物时，您可能会不自觉地选择一种产品，因为它的形状类似于您手中握着的东西。
在一项2015年的研究发表在《应用认知心理学》杂志上，意大利Bocconi大学的营销教授Zachary Estes和Mathias Streicher，奥地利因斯布鲁克大学的一名管理教授发现，在蒙上双眼的受试者持有熟悉的产品（例如一瓶可口可乐）之后，他们能够在它出现在该产品上时更快地识别产品的品牌名称。屏幕。当被要求列出同一类别的品牌时，这些受试者还更频繁地包括产品。除此之外，研究参与者更有可能选择该产品作为参加研究的奖励。
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同样的研究人员遵循另一项研究，于2016年发表在《消费者心理学杂志》上，其中将苏打水和巧克力鸡蛋等产品置于蒙住眼睛或眼睛的受试者的手中。他们表明，持有物体可以使消费者填充显示出类似形状和大小的产品。在Bocconi大学新闻稿关于这项研究，ESTES以这种方式解释了：如果您在便利店去糖果架时手里拿着智能手机，那么，您更有可能在不知不觉地选择Kit Kat Candy Bar，而不是Snickers，因为Kit Kat的形状与手机相似。
埃斯特斯说，尽管我们通常不会注意到它的影响，但接触感仅是其对我们如何看待产品的影响的愿景。他通过电子邮件说：“我们定期使用触觉信息来澄清或确认我们对视觉意义的期望。”“当您看到一件看起来不错的毛衣时，您尚未确定是否购买它时，它的质地，重量和刚性可能会成为决定性的因素。”
研究人员提出的最吸引人的发现之一是，在展示中面对各种产品时，消费者会受到触觉信息的强烈影响。埃斯特斯说：“在这种情况下，视觉系统变得不知所措，因此手变得更加果断。”
研究人员尚不清楚形状和重量物体的相似程度需要影响消费者的看法。埃斯特斯说：“我们怀疑这与形状的特定，显着特征有关，而不是它们的整体相似性。”“手中握住一个小球可能会有助于感知，并增加可口可乐在百事可乐上的选择，因为可口可乐的瓶子更弯曲，类似于球。但这纯粹是投机性的，还需要测试。”
埃斯特斯（Estes）说，为营销人员提供的研究有“非常重要”的实用应用。为了返回Kit Kat示例，口香糖，糖果和其他冲动购买产品的制造商可能会通过设计包装以类似于智能手机始终掌握的智能手机来获得优势。
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